• Регион не найден

Ваш регион — ?

ДаИзменить регион
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Для корпоративных клиентов
Н.Новгород и область 8 (800) 550–05-55

Видеоконференции

Описание

Услуга «Видеоконференции» позволяет в режиме реального времени проводить видеосовещания и презентации в HD-качестве для аудитории до 50 человек, с возможностью выводить на экран до 9 участников одновременно. Для подключения к видеоконференции можно использовать компьютер, планшет или смартфон. Дополнительное оборудование и программное обеспечение не требуется, достаточно доступа в интернет.

Возможности услуги

Демонстрация рабочего стола, документов и презентаций

Обмен файлами, совместная работа с документами и «доска для рисования»

Видеозапись конференции в высоком качестве

Организация и проведение мероприятий с помощью мобильного приложения для iOS и Android

Подключение к конференции через телефонный звонок

Гостевой доступ к видеоконференции без регистрации

Стоимость

Стоимость услуги зависит от количества участников мероприятия. В минимальную абонентскую плату 25 ₽ в день включена возможность подключения к видеоконференции до 10 участников одновременно.

Абонентская плата От 25 ₽ в сутки Подробнее

Подключить

Примеры применения

Экономия времени

С услугой «Видеоконференции» организация планёрки с коллегами из удалённых филиалов или совещание с партнёрами занимает всего несколько минут. Экономьте время для решения других интересных и важных задач.

Экономия средств вашей компании

Экономьте средства на командировках. Услуга «Видеоконференции» создаёт ощущение полноценного присутствия за столом переговоров.

Пользуйтесь услугой на своём компьютере, планшете или смартфоне без дорогостоящего оборудования видеоконференцсвязи — достаточно доступа в интернет.

Заинтересованность сотрудников и партнёров

Видеоконференции создают эффект присутствия для всех участников. Коллеги и партнёры, которые видят друг друга, более ответственно подходят к работе, совместному взаимодействию и выполнению поставленных задач.

Кастомизация под ваши задачи

Юридические лица могут установить программное обеспечение услуги «Видеоконференции» в виде серверного решения.

Возможности:

  • Установка программного обеспечения во внутреннюю сеть компании;
  • Подключение участников к конференции через браузер или ВКС-терминалы (например, Cisco и Policom);
  • Максимальное количество участников мероприятий определяете вы;
  • Возможность установки ПО как на имеющиеся серверы, так и вместе с аппаратным обеспечением;
  • Индивидуальная стоимость установки — в зависимости от заказанной конфигурации.
Видеоконференции Тест* Лайт 10 25 50
Максимальное количество участников (независимо от способа входа в конференцию) 10 10 10 25 50
Абонентская плата, ₽/день 0 25 50 100 250
Подключение к конференции через телефонный звонок + + + +
Адресная книга + + + +
Планировщик мероприятий + + + +
Доступный объем памяти, ГБ (для хранения записи мероприятий и документов) 1 3 5 5 10

Цены указаны с НДС

* Тест-версия предоставляется бесплатно на 3 дня для оценки возможностей услуги.

Подключить
  • Подключение услуги

    Услугу «Видеоконференции» можно подключить следующими способами:

    1. Набрать USSD-команду, соответствующую выбранному тарифу на услугу, на вашем телефоне:

      *588*9# — Видеоконференции.Тест

      *588*1# — Видеоконференции.Лайт

      *588*2# — Видеоконференции 10

      *588*3# — Видеоконференции 25

      *588*4# — Видеоконференции 50

      В ответ вам придёт SMS-подтверждение о подключении и ссылка на веб-интерфейс для входа в планировщик мероприятий.

    2. Зайти на сайт vks.megafon.ru/conf, выбрать интересующий вас тариф, указать и подтвердить ваш номер телефона и подключение услуги.
    3. Обратиться в Службу поддержки по номеру 8-800-550-05-00 или в салон МегаФона.

    При подключении услуги вам придёт SMS с паролем для входа в личный кабинет сервиса, из которого можно перейти в планировщик мероприятий.

  • Мобильное приложение

Вопросы и ответы

Что такое видеоконференции, и какие роли есть у участников видеоконференций?

Видеоконференции — это совещания и презентации, во время которых можно видеть изображения нескольких участников в реальном времени. На компьютерах участников должны быть установлены веб-камеры, а на мобильных устройствах — приложение «Онлайн-конференции».

Для участников видеоконференций возможны три основные роли:

  • Модератор — организатор видеоконференции. В ходе совещания модератор может запускать и останавливать видеоконференцию, подключать и отключать участников, назначать докладчиков, передавать роль модератора любому участнику и записывать видеоконференции.
  • Докладчик — участник видеоконференции, демонстрирующий материалы со своего компьютера. Роль докладчика назначается участнику модератором.
  • Слушатель — участник видеоконференции, который может просматривать материалы видеоконференции онлайн, скачивать загруженные другими участниками документы, общаться в чате, участвовать в опросах.

Модератор может назначить всем участникам видеоконференции равные права, чтобы организовать совместное обсуждение.

Модератор определяет, кто из участников отображается на экране, либо это происходит автоматически в зависимости от активности микрофона участника. На экране могут быть показаны не все участники видеоконференции. Изображение докладчика передаётся всегда.

Какие возможности включены в услугу «Видеоконференции»?

  • демонстрация своего рабочего стола участникам;
  • демонстрация участникам документов и изображений;
  • рисование изображений поверх документов;
  • демонстрация приложений;
  • проведение опросов и голосований;
  • обмен сообщениями (чат);
  • обмен файлами;
  • запись и воспроизведение конференций;
  • удалённый доступ к компьютерам участников;
  • подключение/отключение участников;
  • управление микрофонами (вкл./откл.);
  • использование адресной книги (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»)
  • отображение статусов участников;
  • выбор языка интерфейса сервиса (русский или английский);
  • планирование мероприятий, создание нескольких одновременных мероприятий (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»).

Как начать пользоваться услугой «Видеоконференции» от МегаФона?

Необходимо подключить услугу на номере МегаФона. Существует несколько тарифов услуги с разными функциями и максимальным количеством участников.

При подключении услуги вы получите ссылку для входа в веб-интерфейс, в котором можно запланировать мероприятие (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»), пригласить участников, задать индивидуальные настройки видеоконференции.

Абонентская плата за услугу списывается ежедневно в зависимости от выбранного тарифа.

Абонентская плата списывается только с номера организатора видеоконференций, на котором подключена услуга. Для участников совещание бесплатно, возможны расходы только за интернет-трафик оператора или за звонки на номер услуги.

Каким образом организатор и участники могут присоединиться к конференции?

В видеоконференцию можно войти следующими способами:

  1. Через браузер компьютера.
  2. С помощью мобильного приложения «Онлайн-конференции» для iOS (7.0 и выше) и Android (4.0 и выше).
  3. Позвонить на номер +7926-550-0466 (доступен из любой страны мира). Звонок на этот номер оплачивается как исходящий на номер МегаФона Москвы по тарифу вашего оператора.
  4. Позвонить с номера МегаФона на номер 0466 (доступен в зоне действия сети «МегаФон»). Звонок на этот номер бесплатный с территории Домашнего региона.

Как войти в интерфейс планирования и создания видеоконференций?

Пользователям тарифа «Видеоконференции.Лайт»

Для входа в видеоконференцию достаточно перейти по ссылке https://conf.megafon.ru/conflite, указать номер телефона, на котором подключена услуга, ввести полученный по SMS код подтверждения. После подтверждения на экране появятся две ссылки: для входа организатора и для приглашения участников.

Мобильное приложение доступно для смартфонов на iOS и Android. Для входа достаточно перейти по ссылке организатора, полученной в SMS при подключении услуги. Мобильное приложение откроется автоматически.

Пользователям любого тарифа, кроме «Видеоконференции.Лайт»

Для входа в видеоконференцию достаточно перейти на сайт vks.megafon.ru, нажать «Организовать совещание», указать свой номер телефона (или e-mail), на который подключалась услуга, и ввести ранее полученный пароль. Вы перейдете на страницу планировщика мероприятий.

Как пригласить участников в конференцию?

Участников можно пригласить как во время мероприятия, так и при планировании совещания.

Способы приглашения участников:

  1. Зайти на закладку «О мероприятии», скопировать гостевую ссылку или ссылку для подключения докладчиков и переслать её приглашаемому участнику любым удобным способом.
  2. Отправить участнику ID мероприятия для присоединения к видеоконференции с помощью мобильного приложения или звонком с телефона.
  3. Во время мероприятия кликнуть на кнопку «Пригласить участников», указать е-mail или телефоны приглашаемых участников. Если отметить галочкой пункт «Отправить SMS при добавлении», то приглашаемым участникам при указании номеров их телефонов, помимо приглашения на e-mail, придёт SMS с данными для входа в мероприятие.
  4. При планировании мероприятия кликнуть на пункт «Добавить участника» и указать e-mail или телефон приглашаемого.

Уникальный идентификационный номер (ID) мероприятия, а также уникальная ссылка на конференцию отображаются на закладке «О мероприятии».

Как войти в конференцию приглашённому участнику?

На компьютере, через браузер

Если вы получили приглашение-ссылку на мероприятие, то достаточно кликнуть по ссылке, чтобы присоединиться к видеоконференции. Дополнительная авторизация не потребуется, если ранее вы не регистрировались в системе.

С помощью мобильного приложения

Если вам поступило приглашение на мероприятие в SMS на смартфон с iOS или Andriod, достаточно кликнуть по ссылке, чтобы открылось мобильное приложение «Онлайн-конференции». Если телефон не поддерживает мобильное приложение, полученную ссылку нужно открыть в браузере смартфона или компьютера.

В SMS также указан ID мероприятия. Для входа в видеоконференцию достаточно открыть мобильное приложение и в пункте «присоединиться по ID» указать ID, который вы получили в SMS.

Звонком с телефона

Если вам пришло SMS с приглашением на мероприятие, то в нём будет указан ID мероприятия. Чтобы присоединиться к конференции по телефону, достаточно позвонить по номеру +7926-550-0466 (оплачивается по тарифу исходящих звонков на номера МегаФон-Москва) или по номеру 0466 (бесплатно для абонентов МегаФона на территории сети Домашнего региона) и далее, следуя подсказкам автоинформатора, ввести ID мероприятия.

Как пользоваться возможностями услуги «Видеоконференции»?

Планирование конференций (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»)

Для создания видеоконференции организатору необходимо указать дату и время начала мероприятия, длительность, периодичность (для повторяющихся встреч), тему, повестку и добавить в список необходимых участников.

Указанным участникам по e-mail или SMS приходит приглашение с описанием намеченной видеоконференции и ссылкой для входа в интерфейс.

Демонстрация рабочего стола и приложений

Во время видеоконференции докладчик может демонстрировать всем участникам рабочий стол своего компьютера в реальном времени, а также запущенные на компьютере приложения.

Совместная работа с документами

Докладчик может загружать документы, чтобы показать их участникам конференции, или предоставить доступ для совместной работы. Поддерживаются документы следующих форматов:

  • Презентации: ppt, pptx, pps;
  • Документы: doc, docx, pdf, html, txt, rtf;
  • Электронные таблицы: xls, xlsx, ods, csv, tsv, txt, tsb;
  • Изображения: jpeg, gif, png, wmf.

Добавление участников

Модератор может добавлять (регистрировать), удалять, временно блокировать участников, а также назначать других участников модераторами конференции.

Для регистрации пользователя модератор указывает его ФИО, номер мобильного телефона и e-mail, после чего платформа услуги отправляет на указанный e-mail приглашение для подтверждения регистрации нового пользователя с указанием данных для доступа. Для приглашения пользователя по SMS достаточно нажать кнопку «Пригласить участников», установить галочку напротив пункта «Отправить SMS при добавлении» и указать номера телефонов, имена или e-mail участников, которых вы хотите пригласить в мероприятие. SMS придёт на указанные номера телефонов и на номера телефонов, привязанные к профилям участников, добавленных в адресную книгу.

Доска для рисования

«Доска для рисования» — графический редактор для показа элементарных графических изображений. Для рисования можно использовать карандаш, маркер, выноски, текст, фигуры, кривые линии. Докладчик может рисовать поверх демонстрируемых документов, перемещать нарисованные фигуры и изменять их размеры.

Передача файлов

Услуга «Видеоконференции» поддерживает передачу файлов любых форматов между участниками видеоконференции. Для передачи файлов используются те же сетевые протоколы и порты, что и для работы видеоконференций.

Чат

С помощью чата участники видеоконференции могут:

  • обмениваться сообщениями, доступными для чтения всем участникам;
  • обмениваться личными сообщениями, которые видит только автор и адресат сообщения.

Модератор может сохранять переписку в текстовый файл, а также редактировать сообщения:

  • премодерация — проверка сообщений до публикации в общем чате;
  • постмодерация — удаление сообщений участников в общем чате.

Организация голосований и опросов

Во время видеоконференции модератор или участник, обладающий соответствующими правами, может создавать голосования и опросы. Статистические данные по голосованиям и опросам создатель опроса получает в режиме реального времени, по мере поступления ответов участников.

Доступны опросы с выбором одного ответа из нескольких предложенных вариантов, с выбором нескольких ответов, а также ввод произвольного ответа. Опросы могут быть как анонимные (с обезличенными результатами), так и с сохранением информации об авторе ответа.

Результаты опросов могут быть оформлены в виде графиков или диаграмм и сохранены в формате Microsoft Excel.

Удалённый доступ к компьютерам

Участник конференции может получить удалённый доступ к компьютеру любого участника конференции, с его согласия. Удалённый доступ осуществляется по сетевым протоколам и портам, используемым для работы видеоконференции.

Запись конференции

Модератор может включить запись в любое время после начала видеоконференции. Записи видеоконференций сохраняются на оборудовании оператора. Предусмотрена возможность сохранения записей в виде файлов на компьютеры пользователей.

Видеозапись сохраняется в контейнере MP4 с использованием видео-кодеков Sorenson SPARK или H.264 и аудио-кодека AAC. Видеозапись содержит:

  • Видео всех докладчиков;
  • Запись демонстрации рабочего стола и документов.

Адресная книга (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»)

Адресная книга поддерживает создание, редактирование и хранение личной и корпоративной адресной книги. Личная адресная книга содержит информацию о персональных контактах пользователя. Корпоративная адресная книга содержит общие для всех сотрудников корпоративного клиента контакты и доступна для изменения только модератору.

В адресной книге можно увидеть текущий статус пользователей. Для пользователей, прошедших авторизацию, отображается статус «online», для отсутствующих — «offline».

Пользователь может найти любого зарегистрированного сотрудника и добавить его в личную адресную книгу. При добавлении контакта необходимо получить разрешение от добавляемого пользователя. Модератор может добавлять в адресную книгу контакты, содержащие произвольные контактные данные и не связанные с каким-либо зарегистрированным пользователем.

В адресную книгу можно импортировать контакты из Microsoft Outlook или Outlook Express, для этого необходимо обратиться в техподдержку услуги.

Какие технические требования предъявляются к оборудованию для участия в видеоконференциях?

Для работы в браузере:

  1. Двухъядерный процессор с тактовой частотой 2 ГГц или выше;
  2. 2 ГБ и более оперативной памяти (ОЗУ);
  3. Полнодуплексная звуковая карта;
  4. Гарнитура/микрофон и колонки;
  5. Камера с разрешением видео не менее 640×480 и частотой кадров не менее 25 кадров/сек;
  6. Операционная система: Windows XP/Vista/7 и выше или Mac OS X 10.5-10.8 и выше;
  7. Adobe Flash Player версии не ниже 10.3;
  8. Java Runtime Environment (JRE) версии 1.6 и выше (для трансляции рабочего стола).

Рекомендуемые браузеры:

  1. Google Chrome (последняя версия);
  2. Firefox (последняя версия);
  3. Internet Explorer 9 и выше. Требуется установка плагина;
  4. Yandex (последняя версия).

Для работы в мобильном приложении со смартфона/планшета:

  1. Android 4.0 и выше;
  2. iOS 7.0 и выше.

Какие требования предъявляются к сети для использования видеоконференций?

Требования к интернет-сети

Рекомендованная входящая/исходящая скорость соединения — от 512 Кбит/с для проведения небольших (не более 3-х одновременно транслируемых видео в среднем качестве) встреч и вебинаров; джиттер — не более 150 мс.

Необходимо открыть возможность обмена трафика по IP и портам:

Порт Целевой
хост/подсеть
Протокол Назначение

TCP 80

83.149.14.97

HTTP
Работа веб-интерфейса системы

TCP 443

83.149.14.97

HTTPS
Работа веб-интерфейса системы

TCP 443
83.149.14.98
TURNS
Передача TURN сигнализации WebRTC
83.149.14.99


TCP 443


83.149.14.100


RTMPS
Передача медиатрафика для клиентов, использующих Adobe Flash



UDP 20000-30000
83.149.14.101


SRTP


Передача медиатрафика WebRTC-клиентов
83.149.14.102
83.149.14.103
83.149.14.104



UDP 10000-19999
83.149.14.98


Media IVR
83.149.14.99
83.149.14.103
83.149.14.104

Какое качество видео доступно в видеоконференциях?

Модератор может установить качество видео всех участников на одно из следующих значений:

  • очень низкое качество;
  • низкое качество;
  • среднее качество;
  • высокое качество;
  • очень высокое качество.
Выбранная настройка Разрешение (px) FPS — количество кадров в секунду (Hz) Качество видео (степень сжатия в процентах)
очень низкое 320×180 30 300
низкое 640×360 30 350
среднее 640×360 30 500
высокое 960×540 30 1000
очень высокое 1280×720 30 1500

Качество видео, установленное модератором, определяет верхнюю границу качества видео участников.

Если в системе разрешено изменение качества трансляции аудио и видео, то любой участник мероприятия может указать качество принимаемого и передаваемого им аудио и видео. Доступны следующие значения:

Максимальное Передаются и принимаются аудио и видео в высоком качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет-соединения от 3 Мбит/с и при использовании оборудования с высокой производительностью.
Высокое С вашего устройства передаются аудио и видео в среднем качестве, от других участников принимаются аудио и видео в высоком качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет-соединения от 2 Мбит/с или при использовании оборудования с высокой производительностью.
Среднее Передаются и принимаются аудио и видео в среднем качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет-соединения до 1 Мбит/с или при использовании оборудования со средней производительностью.
Низкое С вашего устройства передается только аудио, от других участников принимаются аудио и видео в низком качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет-соединения до 512 Кбит/с или при использовании оборудования с низкой производительностью.
Только аудио Передается и принимается только аудио. Рекомендуется использовать этот режим при низкой скорости интернет-соединения.

    Качество трансляции видео у участника зависит от:

  • настроек качества видео в мероприятии (комнате), которые установил модератор;
  • выбранного участником качества трансляции.

Подключение услуги «Видеоконференции»

x

Абонентам МегаФона

Способы подключения:

— Перейдите на сайт Видеоконференции.Лайт или Видеоконференции, зарегистрируйтесь и подключите услугу.

— Наберите на телефоне USSD-команду, соответствующую выбранному тарифу:

*588*9# — Видеоконференции.Тест
*588*1# — Видеоконференции.Лайт
*588*2# — Видеоконференции 10
*588*3# — Видеоконференции 25
*588*4# — Видеоконференции 50

Новым абонентам

Оставьте заявку на подключение. После оформления заявки с вами свяжется наш консультант и поможет подключить услугу.

Как стать корпоративным клиентом?

Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи.

Требуемые документы

Для индивидуальных предпринимателей (ИП):

  • копия свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве ИП;
  • письмо с реквизитами или учетная карточка;
  • документ, удостоверяющий личность.

Для юридического лица (ЮЛ):

  • заверенная копия свидетельства о государственной регистрации ЮЛ;
  • письмо с реквизитами или учетная карточка;
  • ИНН;
  • доверенность на представление интересов ЮЛ при заключении договора или документ, подтверждающий полномочия лица действовать в качестве представителя ЮЛ без доверенности;
  • документ, удостоверяющий его личность.


Как перейти на тариф действующим клиентам МегаФон?

В личном кабинете
Если вы действующий клиент МегаФон, изменить тарифный план вы можете в Личном кабинете на сайте.


Информация актуальна на 25.07.2017
© 2017 ПАО «МегаФон» b2b.megafon.ru